Date d’entrée en vigueur : October 14, 2026

Bienvenue chez Nirree ! Dans les présentes Conditions de service, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Nirree, exploitée par l’entité commerciale enregistrée FIREBLADE LLC. Nous mettons ce site Web à votre disposition, ainsi que tous les renseignements, outils, produits et services qu’il propose, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et avis qui y sont énoncés.

En visitant notre site Web à l’adresse info@nirree.com ou en achetant un produit auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les Conditions de service suivantes (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions générales énoncées dans le présent accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser nos services.

1. Utilisation du compte et admissibilité de l’utilisateur

• Âge requis : En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre lieu de résidence.

• Informations du compte : Vous acceptez de fournir des informations d’inscription et de facturation à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre boutique.

• Sécurité du compte : Si vous créez un compte sur notre boutique, vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

2. Spécifications et disponibilité des produits

• Fidélité des visuels : Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs, les caractéristiques et les images des produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur l’écran de votre appareil soit parfaitement fidèle.

• Modifications des offres : Les spécifications, les descriptions et les prix catalogue des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer toute gamme de produits, ou de limiter la vente de marchandises à certaines personnes ou à certaines zones géographiques.

3. Transparence des prix et conformité à la directive européenne Omnibus

• Tarification standard : Les prix des articles peuvent être modifiés sans préavis. Le prix final appliqué à votre mode de paiement correspondra toujours exactement au prix affiché sur notre boutique au moment de la validation de votre commande.

• Transparence des réductions (directive Omnibus de l’UE) : Toute baisse de prix, tout prix barré promotionnel ou toute mention de vente affiché sur notre site correspond à une réduction réelle appliquée par rapport à notre prix de vente standard le plus bas proposé au cours des 30 jours précédents, conformément à la directive européenne 2019/2161 et à l’article L112-1-1 du Code de la consommation français (Code de la consommation).

4. Confirmation de commande et autorisation de traitement

La passation d’une commande constitue une offre d’achat de marchandises. Une commande n’est formellement acceptée par Nirree qu’une fois votre paiement traité avec succès et un courriel automatique de confirmation d’expédition/de commande envoyé. Nous nous réservons le droit de refuser, de modifier ou d’annuler toute commande passée auprès de nous (par exemple, en cas d’indisponibilité des stocks, de fraude présumée ou d’erreurs de facturation). Si une commande est modifiée ou annulée, nous vous en informerons immédiatement à l’adresse courriel indiquée lors du paiement et procéderons rapidement à un remboursement.

5. Prix, taxes et modes de paiement (livraison DDP)

• Devise : Pour toutes les commandes expédiées en France, les prix des produits et les transactions de paiement sont affichés et traités en euros (€ / EUR).

• Rendu droits acquittés (DDP) : Tous les prix affichés dans notre catalogue incluent intégralement les taxes locales applicables (y compris la TVA française / TVA), les droits d’importation et les frais de douane.

• Aucun frais caché : Le montant total affiché avant le paiement correspond au coût final. Aucun frais d’importation ni frais de traitement imprévu ne vous sera facturé à l’arrivée du colis en France.

• Prestataires de paiement acceptés : Nous acceptons les paiements sécurisés via les principaux réseaux de cartes et plateformes de paiement, notamment Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club.

• Sécurité des paiements : Les paiements sont chiffrés de manière sécurisée au moment de l’achat. Nirree ne stocke pas vos données complètes de carte bancaire et n’y a pas accès.

6. Directives relatives à l’expédition et à la livraison

• Destination : Nous proposons actuellement la livraison exclusivement aux adresses situées en France.

• Délai de traitement et de livraison : Le traitement des commandes nécessite 1–3 jours ouvrés, auxquels s’ajoutent 7–13 jours ouvrés de transit par le transporteur (soit un total de 8–16 jours ouvrés).

• Envois perdus : Si notre transporteur confirme qu’un envoi a été perdu pendant le transport, Nirree expédiera gratuitement un colis de remplacement ou procédera à un remboursement intégral.

• Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d’expédition.

7. Droits des consommateurs en matière de retour et conditions de remboursement

• Droit légal de rétractation et prolongation : En vertu de la réglementation européenne et française relative à la protection des consommateurs (Code de la consommation), les résidents français bénéficient d’un droit légal de rétractation de 14 jours. Nirree prolonge volontairement ce délai en accordant une période de retour de 30 jours à compter de la date de livraison du colis.

• Répartition des frais de retour : Les frais de retour liés aux retours pour changement d’avis sont à la charge de l’acheteur. Si un article est livré endommagé, défectueux ou incorrect, Nirree prend en charge tous les frais de retour, sans aucun frais de remise en stock.

• Pour obtenir des instructions étape par étape, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle et protection des droits d’auteur

Tous les éléments publiés sur ce site Web, notamment les textes, la mise en page du site Web, les graphismes, les logos de marque, les images et les logiciels, sont la propriété intellectuelle de Nirree (FIREBLADE LLC), de Shopify ou de fournisseurs de contenus sous licence. Vous bénéficiez d’une licence limitée vous autorisant à accéder au site Web à des fins personnelles. Toute exploitation commerciale, copie non autorisée ou redistribution des éléments du site sans consentement écrit préalable est strictement interdite.

9. Intégrations tierces et liens externes

Certaines parties de notre service de boutique en ligne utilisent des ressources tierces (telles que des passerelles de traitement sécurisé des paiements et des systèmes de suivi des colis). Nous déclinons toute responsabilité à l’égard des outils, contenus ou services tiers, ainsi qu’à l’égard de tout dommage lié à des achats effectués sur des sites Web externes.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Nirree (FIREBLADE LLC) ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs résultant de l’utilisation de notre service ou des produits achetés sur notre site Web. Lorsque les lois françaises et européennes relatives à la protection des consommateurs interdisent l’exclusion ou la limitation de certaines garanties légales ou responsabilités légales, notre responsabilité est limitée au minimum autorisé par les dispositions légales impératives et ne saurait excéder le montant payé pour la commande.

11. Droit applicable et droits impératifs des consommateurs européens

• Choix de juridiction : Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord transactionnel sont régis et interprétés conformément aux lois de l’État du Wyoming, aux États-Unis.

• Protections des consommateurs français et européens : Pour les consommateurs résidant en France, ce choix de loi ne vous prive pas des protections légales des consommateurs et des droits garantis par la loi française (Code de la consommation) et la réglementation de l’Union européenne.

12. Résolution des réclamations et information obligatoire sur la plateforme RLL de l’UE

Si vous avez une préoccupation ou une réclamation concernant votre commande ou nos services, veuillez nous envoyer directement un e-mail à info@nirree.com. Nous accusons réception des demandes dans un délai de 24 heures ouvrées et nous efforçons de résoudre tous les problèmes à l’amiable.

Conformément au règlement européen n° 524/2013, les consommateurs résidant en France peuvent également accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne afin de régler les litiges de consommation à l’amiable : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Mises à jour des conditions

Vous pouvez consulter à tout moment sur cette page la version la plus récente des Conditions d’utilisation. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier toute section des présentes Conditions en publiant des mises à jour sur notre site. Il vous incombe de consulter régulièrement nos conditions. La poursuite de l’utilisation du site après la publication de mises à jour vaut acceptation des Conditions modifiées.

Contactez-nous

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos conditions ou nos services.

Service client

• E-mail : info@nirree.com

• Téléphone : +1 405 288 1656

• Formulaire de contact : Page de contact

• Délai de réponse : nous nous efforçons de répondre à tous les messages des clients dans un délai de 24 heures ouvrées.

• Heures d’assistance : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (MST)

Commandes en cours : lorsque vous nous contactez au sujet d’une commande en cours, veuillez indiquer votre numéro de référence de commande afin que notre équipe puisse vous aider plus rapidement.

Informations sur la société (exploitant légal)

• Nom commercial : Nirree

• Entité juridique : FIREBLADE LLC

• Adresse enregistrée : 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming, 82001, États-Unis

• Numéro d’immatriculation de la société : 2025-001603504

• Numéro d’identification de l’employeur (EIN) : 36-5130650