Chez Nirree, nous respectons profondément votre vie privée et nous nous engageons pleinement à protéger vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) et à la loi française relative à la protection des données (Loi Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement

L’entité juridique responsable de la gestion et du traitement de vos données à caractère personnel (le responsable du traitement) est :

• Nom commercial : Nirree

• Entité juridique : FIREBLADE LLC

• Adresse professionnelle : 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming, 82001, États-Unis

• Adresse e-mail : info@nirree.com

• Téléphone : +1 405 288 1656

2. Données à caractère personnel que nous collectons

Lorsque vous consultez notre boutique en ligne ou passez une commande, nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes :

• Données d’identification : Vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et adresse physique de livraison.

• Détails des commandes et des transactions : Informations concernant les produits commandés, les montants des transactions, l’état des paiements et l’historique des achats.

• Données de paiement : Les données de paiement chiffrées sont traitées de manière sécurisée par l’intermédiaire de plateformes de paiement conformes à la norme PCI-DSS. Nirree ne consulte, ne collecte ni ne stocke vos données de carte bancaire.

• Données techniques et statistiques d’utilisation : Votre adresse IP, le type de navigateur, les caractéristiques de l’appareil, les paramètres de fuseau horaire et l’activité de navigation, collectés au moyen de cookies afin d’améliorer le fonctionnement du site et de prévenir les transactions frauduleuses.

3. Bases juridiques du traitement des données

Conformément à l’article 6 du RGPD, nous traitons vos données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution du contrat (art. 6(1)(b)) : Pour traiter les transactions, honorer les commandes, organiser l’expédition des colis vers la France et gérer les retours ou les remboursements.

• Obligations légales (art. 6(1)(c)) : Pour tenir les registres financiers, commerciaux et fiscaux obligatoires exigés par la loi.

• Intérêts légitimes de l’entreprise (art. 6(1)(f)) : Pour optimiser le fonctionnement du site Web, protéger notre boutique contre les transactions frauduleuses et fournir un service client fiable.

• Consentement explicite de l’utilisateur (art. 6(1)(a)) : Pour envoyer des newsletters marketing ou des actualités promotionnelles si vous y avez consenti (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

4. Transferts internationaux de données

Nirree est exploitée par FIREBLADE LLC, située aux États-Unis. Lorsque vous accédez à notre boutique ou passez une commande, vos données sont transférées de manière sécurisée aux États-Unis et y sont traitées. Afin de garantir à vos données personnelles un niveau de protection équivalent à celui des normes de l’Union européenne, nous mettons en œuvre les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne pour tous les transferts de données transfrontaliers.

5. Communication de données à des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles. Nous ne communiquons les données personnelles nécessaires qu’aux prestataires de services tiers indispensables au fonctionnement de notre boutique :

• Prestataires de services de paiement : Pour effectuer des paiements en ligne sécurisés (par exemple, Stripe, Shopify Payments, PayPal).

• Partenaires chargés de l’exécution des commandes et de la logistique : Pour assurer l’emballage et la livraison du dernier kilomètre à votre adresse en France (par exemple, par des transporteurs internationaux et des services postaux ou de messagerie français).

• Plateformes de commerce électronique et d’analyse : Pour héberger notre boutique en ligne (Shopify) et analyser les performances du site Web (Google Analytics).

6. Vos droits relatifs à la protection de la vie privée en vertu du RGPD et du droit français

En vertu des lois européennes sur la protection des données et de la loi française relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes, incomplètes ou obsolètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est requise par la législation commerciale ou fiscale.

• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines conditions prévues par la loi.

• Droit à la portabilité des données : Obtenir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine afin de les transférer vers un autre service.

• Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement des données fondé sur des intérêts commerciaux légitimes ou à des fins de prospection directe.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à info@nirree.com. Nous évaluons les demandes vérifiées relatives à la protection de la vie privée et y donnons suite dans un délai de 30 jours calendaires.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies essentiels, fonctionnels et de performance afin de permettre les fonctionnalités essentielles d’achat, de sécuriser le paiement et d’analyser le site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment à l’aide de notre bannière interactive relative aux cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités opérationnelles décrites dans la présente politique ou imposée par les obligations légales de conservation :

• Contrats commerciaux et documents financiers : les journaux de transactions, les factures et les contrats de vente sont conservés pendant une durée maximale de 10 years conformément à l’article L123-22 du Code de commerce français (Code de commerce) et au Code des procédures fiscales français (Code des procédures fiscales).

• Demandes adressées au service client : les échanges sont conservés pendant une durée maximale de 2 ans après la résolution de votre demande.

9. Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées en violation de la réglementation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte officielle auprès de l’autorité française de contrôle :

• Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

  3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, France

  Site web : www.cnil.fr

10. Outils d’évaluation automatisée des risques

Nous utilisons des outils automatisés de détection des risques (tels que l’analyse intégrée des fraudes de Shopify) pour analyser les commandes et détecter les indicateurs de risque (par exemple, les cartes volées ou les informations de paiement incohérentes). Ces contrôles automatisés sont utilisés uniquement pour protéger les acheteurs et notre boutique contre les activités illégales et n’entraînent aucun effet juridique concernant les commandes légitimes.

Nous contacter

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection des données, vos droits ou nos pratiques en matière de confidentialité.

Service client

• E-mail : info@nirree.com

• Téléphone : +1 405 288 1656

• Formulaire de contact : Page de contact

• Délai de réponse : nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrées.

• Heures d’assistance : du lundi au vendredi, de 9:00 AM à 5:00 PM (MST)

Commandes en cours : veuillez indiquer la référence de votre commande dans votre e-mail ou la préparer avant de nous appeler afin que nous puissions vous aider plus rapidement.

Informations sur la société (exploitant légal)

• Nom commercial : Nirree

• Entité juridique : FIREBLADE LLC

• Adresse du siège social : 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming, 82001, United States

• Numéro d’immatriculation de la société : 2025-001603504

• Numéro d’identification de l’employeur (EIN) : 36-5130650